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バンコクの地下鉄でWISEは使えるか? ~注意点と連絡方法~

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空港まで

最終日は、ホテルから送ってもらい「スクンビット」駅へ。地下鉄(MRT)、その後エアポートリンクに乗り継いでスワンナプーム国際空港まで行くことにしました。

地下鉄(MRT)

以前はVISAだけだったような気がするのですが、MasterCardもタッチして通過できるようになっていました。日本で発行したデビットカードのWISEはMasterCardしか選べなかったのですが、これで不便なく使えますね。

しかし、なぜか、1度目は弾かれてしまいました。

2度目にタッチすると無事通過できました。

他の国(イギリスやオーストラリア等)同様、改札をタッチ決済で通った際、利用通知がすぐに届きませんでした。公共交通機関でクレジットカードを利用するとまとめて請求がくるのですが、タイも同じですね。

デビットカードは口座に入っている金額しか使えませんので、公共交通機関の運賃分が後で引かれることを意識しておく必要があります。残高不足にならないよう注意しましょう。

MRT「スクンビット」駅から乗って1駅先の「ペッチャブリー」駅で降り、エアポートリンクの「マッカサン」駅に進みます。

昔はこの乗り継ぎが不便でしたが、今は、地下道や高架などで繋がり、とても便利になっています。

エスカレーターかエレベーターを利用しますが、大きな荷物がある場合は、エレベーターの方が便利です。少しショートカットできます。

「マッカサン」駅までは案内の矢印があるので、迷うことなくたどり着きました。

ここでは、エアポートリンクのトークンを購入しました。

空港からスクンビット方面に行く際に、エアポートリンク+地下鉄を利用すると、交通渋滞に巻き込まれることなくスクンビットエリアに到着します。

なお、スクンビットから空港へ向かう場合、エアポートリンクの始発駅で既にかなり人が乗っている場合があるので、途中駅の「マッカサン」駅ではかなり混んでいることもあります。特に、夕方の混み具合は、かなり厳しいこともあります(途中で空いてきますが)。

交通カード

ところで、現在は、バンコクの地下鉄やBTS、エアポートリンクは、それぞれ違った交通カードが必要です。しかし、近いうちに全ての電車に使える共通の交通カードができると聞きました。待ち遠しいですが、全てクレジットカードでのタッチ決済にしてくれればいいのに・・・

WISEは使えるか?

ところで、スクンビット駅の改札を通過するとき少し手間取ったことを上記で書きました。

カードリーダーにタッチすると、1回目は弾かれたのですが、2回目は普通に通過。しかし、利用の通知はすぐ来ないので、どのようになっているのかは分かりませんでした。

結局、その日は利用通知が来ず、1週間ほどして、事前承認の1THB(タイバーツ)の通知が2件連続で来ました。

どうやら、最初に弾かれた分も承認待ちになっているようです。

さらに数日後、その1THBを含んだ17THBが引き落とされました。

これは、地下鉄1駅分の運賃が引かれたことを意味するので、正しい引き落としです。ただし、もう一つの事前承認1THBは残っています。

なお、日付は利用した日ではなく、1週間後で、WISEに請求が上がった日のようです。

問合せ

よく分からなかったので、WISEにメールで問い合わせてみました。

以下、回答です。

弊社のシステムでは、マーチャントMRTバンコクメトロとの2つの取引が記録されて、それらは#3014834587と #3014834530です。取引#3014834587では、マーチャントから合計約17バーツの請求があり、完了しています。取引#3014834530では、金額は1THBで、この支払いは保留中です。これは、MRTバンコクメトロがあなたの口座からお金を予約しましたが、まだ請求していないことを意味します。支払いが完了すると、取引は保留から完了に変わります。

メールは、土曜日に日本語で送りました。日本での対応時間外だったためか、翌日の日曜日に、日本語(翻訳ソフト)で回答がきました。十分理解できる内容です。

この取引がマーチャント側で失敗し、まだ保留中の場合は、2025年11月15日までに自動的に返金されます。

ネットで調べてみたところ、バンコクの地下鉄でWISEが利用できなかった方もいらっしゃったようです。

VISAのときは、すぐに利用通知が来て問題なく使えたのですが、MasterCardは仕組みが違うのかもしれませんね。

予定日より少し遅れましたが、無事1THBはキャンセル、払い戻しされました。よかったです。なお、日付は利用した日ではなく、MRTの会社がWISEに申請した日だと思われます(利用日とは全く違います)。

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さいごに

バンコクでWISEを使って少し疑問に思った事例をご紹介しました。

初めて改札のタッチ決済で引っかかってしまったのですが、事なきを得ました。WISEは問合せも簡単にできるのも安心して使える理由の一つですね。

最後までご覧いただきありがとうございます。

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